作者丨何思思
編輯丨周蕾
在新基建政策的號(hào)召下，我們步入了萬物皆要轉(zhuǎn)型的時(shí)代。
人工駕駛開始向無人駕駛轉(zhuǎn)型；人工配送開始向機(jī)器人配送轉(zhuǎn)型；醫(yī)院會(huì)診開始向遠(yuǎn)程會(huì)診轉(zhuǎn)型......
對(duì)于我國(guó)而言，作為全球第一制造大國(guó)，工業(yè)已然成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重頭戲。在這一需求的刺激下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段成為了工業(yè)企業(yè)的“香餑餑”。人們從當(dāng)初的“什么是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，怎么建，建了能干嘛”觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“希望通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來定向解決”。
為了做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅(jiān)實(shí)底座，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如雨后春筍般崛起，其從成立之初就肩負(fù)起了重要的歷史使命。對(duì)它們而言，不僅要做好，還要滿足不同用戶的轉(zhuǎn)型需求，這就給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。
背靠集團(tuán)發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存
據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展2021》顯示，2020年，我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到9164.8億元，同比增長(zhǎng)10.4%。在推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、加速實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化進(jìn)程方面，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮著不可替代的作用。
可以說，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正在從補(bǔ)貼導(dǎo)向?yàn)橹?，轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向?yàn)橹鞯氖袌?chǎng)行為。越來越多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始實(shí)現(xiàn)自我造血，意味著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了爆發(fā)的邊緣。
從軟件企業(yè)來看，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要代表企業(yè)有用友、東方電信等，以SaaS服務(wù)轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略目標(biāo)；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以BAT為代表，雖然云技術(shù)領(lǐng)先但是缺乏專業(yè)和全面的工業(yè)知識(shí)；初創(chuàng)企業(yè)，以昆侖數(shù)據(jù)、樹根互聯(lián)等代表企業(yè)為主，其領(lǐng)域?qū)Ｗ⒍雀?，?chuàng)始團(tuán)隊(duì)通常來自頭部信息科技和工業(yè)企業(yè)，但資金實(shí)力較弱。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)即“工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”，除互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，軟件企業(yè)入局外，作為具有強(qiáng)烈數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的傳統(tǒng)制造企業(yè)也加入了這一新賽道，希望通過數(shù)字化手段提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
徐工漢云作為一家由傳統(tǒng)制造企業(yè)孵化出來的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，成立于2014年，其在人員、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等極具匱乏的條件下，經(jīng)過一年時(shí)間的探索最終于2016年發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的漢云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
張啟亮坦言，成立初期并不清楚工業(yè)4.0、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的真正意義，最初想法是摸著石頭過河、嘗試怎么用機(jī)器代替人，之后才是用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)。近年來隨著國(guó)家對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)和定義更加明確，我們的產(chǎn)品才有了更新迭代的機(jī)會(huì)。
談到做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的初衷?
張啟亮解釋道，首先，伴隨徐工業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，無論從管理層面還是客戶服務(wù)層面，原來人管人的模式，早已不能滿足公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶的需求；其次，無法快速地將內(nèi)部流程管理經(jīng)驗(yàn)在國(guó)外的工廠進(jìn)行復(fù)制推廣；再者，徐工在智能制造方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，希望通過自身成功的經(jīng)驗(yàn)為廣大中小型企業(yè)賦能。
作為工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新興領(lǐng)域，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并非坦途，對(duì)于傳統(tǒng)制造企業(yè)更是如此，毋庸置疑的是工企擁有豐富的制造經(jīng)驗(yàn)，但卻缺乏底層技術(shù)的支撐。
“徐工漢云在成立之初也受到了各界的質(zhì)疑，因?yàn)樾旃ぴ跉v史上成立過一家類似的公司，以賣電腦為主，由于當(dāng)時(shí)的環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等各方面均不成熟，最后以破產(chǎn)告終”，張啟亮回憶道。
徐工漢云平臺(tái)
但是從目前的成績(jī)來看，徐工漢云主打的漢云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為中國(guó)第一個(gè)自主研發(fā)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)2019年、2020年連續(xù)兩年被評(píng)為雙跨平臺(tái)，并成功賦能了80多個(gè)行業(yè)以及20個(gè)行業(yè)的子平臺(tái)，服務(wù)企業(yè)超20000家。
被問及為何能成功搶占工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這塊高地？
張啟亮總結(jié)了三大原因：一是，徐工70多年的制造經(jīng)驗(yàn)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二是，徐工有著濃厚性、前瞻性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展觀念，從運(yùn)營(yíng)、發(fā)展、戰(zhàn)略人才等方面，均以徐工漢云為主；三是徐工成立了混合所有制企業(yè)徐工漢云，不僅有國(guó)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，也有民營(yíng)企業(yè)的拼勁和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)。
從解決個(gè)性問題轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q共性問題
無論是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的布局還是工業(yè)平臺(tái)的搭建，最終目的都是助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的偉大藍(lán)圖。
眾所周知，我國(guó)作為工業(yè)大國(guó)一直以來就高度重視工業(yè)體系的建設(shè)，目前擁有41個(gè)工業(yè)大類、207個(gè)工業(yè)中類、666個(gè)工業(yè)小類，是全世界唯一擁有聯(lián)合國(guó)產(chǎn)業(yè)分類中所列全部工業(yè)門類的國(guó)家。
中國(guó)工業(yè)的發(fā)展規(guī)模和速度無疑給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
如何應(yīng)對(duì)困難挑戰(zhàn)？很多人認(rèn)為，秘笈在于技術(shù)的創(chuàng)新迭代。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年全國(guó)規(guī)模以上工業(yè)有效發(fā)明專利數(shù)達(dá)到93.4萬件。一些技術(shù)已經(jīng)從過去的“跟跑”到“并跑”甚至向“領(lǐng)跑”邁進(jìn)。由此可見，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，人們對(duì)技術(shù)的依賴要高于一切。
但在張啟亮看來，技術(shù)本身并不重要，技術(shù)是為企業(yè)降本增效提質(zhì)而生，能否實(shí)現(xiàn)這一目的是需要通過其與制造業(yè)的融合來檢驗(yàn)，所以應(yīng)用場(chǎng)景才是推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的源動(dòng)力。
據(jù)了解，徐工漢云1.0產(chǎn)品聚焦于完善基礎(chǔ)IaaS平臺(tái)，設(shè)備采集管理平臺(tái)和大數(shù)據(jù)處理分析平臺(tái)，漢云1.0出來后就在徐工的各種機(jī)械設(shè)備、各種應(yīng)用場(chǎng)景上進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)，并取得了非常好的反饋。張啟亮坦言，“只有通過客戶的需求更新才能帶動(dòng)新產(chǎn)品的孵化”。
相關(guān)專家也曾指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不固守于單一產(chǎn)品的發(fā)明，而著眼在為不同場(chǎng)景賦能，形成新的發(fā)展生態(tài)。
場(chǎng)景應(yīng)用固然重要，差異化服務(wù)也是當(dāng)前企業(yè)面臨的重要課題。主要在于我國(guó)作為工業(yè)大國(guó)有著復(fù)雜多樣的工業(yè)門類，加之不同工業(yè)的屬性提出的特殊要求，讓原本轉(zhuǎn)型難的工業(yè)企業(yè)難上加難。
以電子制造業(yè)為例，其在轉(zhuǎn)型過程中，往往會(huì)遇到產(chǎn)品附加值偏低，經(jīng)濟(jì)效益低；電子原材料不斷漲價(jià)，導(dǎo)致客戶流失；產(chǎn)品同質(zhì)化，利潤(rùn)越來越低以及融資難，回款難等轉(zhuǎn)型難題。而煤炭、有色金屬，鐵礦等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路同樣困難，但遇到的問題卻各不相同。
在這一形勢(shì)下，定制化、差異化服務(wù)成了大多數(shù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重點(diǎn)研究方向。
面對(duì)這種差異，徐工漢云反其道而行之，張啟亮曾表示，現(xiàn)在的應(yīng)用場(chǎng)景大部分只是解決了局部痛點(diǎn)和難點(diǎn)問題，不能大面積推廣。未來在應(yīng)用場(chǎng)景方面，要致力于解決共性問題，推動(dòng)整個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景更加包容；通過應(yīng)用場(chǎng)景的管理能力來推動(dòng)企業(yè)管理的提升，從而推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)快速發(fā)展。
為此，張啟亮詳細(xì)闡述了徐工漢云的解決之道，“通過快速交付能力和低成本模式滿足客戶的個(gè)性化的需求后把項(xiàng)目中共性的東西抽取到整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品中去，讓該產(chǎn)品中包含更多可配置化的內(nèi)容。諸如，MES系統(tǒng)是徐工漢云最早的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，最初20%是標(biāo)準(zhǔn)的，80%需要定制化開發(fā)。而現(xiàn)在伴隨著研發(fā)水平的不斷深化，標(biāo)準(zhǔn)率已達(dá)到80%?！?
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，徐工漢云研發(fā)的設(shè)備畫像產(chǎn)品已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，其涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、倉儲(chǔ)物流、采購供應(yīng)、企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品服務(wù)等；能夠幫助用戶實(shí)現(xiàn)快速設(shè)備上云，提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備異常損失，優(yōu)化生產(chǎn)過程及售后服務(wù)效率。目前，已在泰隆減速機(jī)、長(zhǎng)江潤(rùn)發(fā)、易華潤(rùn)東等企業(yè)成功應(yīng)用，設(shè)備利用率平均提高超3.6%，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程透明化。
“未來公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度有望達(dá)到90%，目的是讓企業(yè)花最少的錢獲得便捷的服務(wù)、取得更大的經(jīng)濟(jì)效益?！睆垎⒘裂a(bǔ)充道。
三個(gè)“新”＋人才外掛，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型新篇章
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要成功的轉(zhuǎn)型者作榜樣，更需要優(yōu)秀的賦能者?！?
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展大體分為兩級(jí)：對(duì)于數(shù)字原生程度較低的企業(yè)，有一個(gè)長(zhǎng)期的轉(zhuǎn)型過程，其往往遵循轉(zhuǎn)型者曲線路徑，但其中有些轉(zhuǎn)型比較快的企業(yè)，達(dá)到一定水平后將轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能者；對(duì)于數(shù)字原生程度較高的企業(yè)，其更多是賦能者的角色，在自身數(shù)字化發(fā)展沒有停止的基礎(chǔ)上，同時(shí)兼具轉(zhuǎn)型者和賦能者雙重身份，轉(zhuǎn)型和賦能交替發(fā)展。
如今，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)步向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，加快了傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。張啟亮告訴雷鋒網(wǎng)，目前，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都已進(jìn)入了二代交接班階段，他們對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有深刻的認(rèn)知，并且有強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)型意識(shí)。
通過雷鋒網(wǎng)多次的現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)研也發(fā)現(xiàn)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的推進(jìn)下，諸如柳鋼、海伯等傳統(tǒng)企業(yè)積極運(yùn)用數(shù)字化手段改變了以前粗放型管理模式，雖然仍有許多不足，但都初步實(shí)現(xiàn)了智能化車間的管理目標(biāo)，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型賽道上已有不少成功的轉(zhuǎn)型者，但優(yōu)秀的賦能者屈指可數(shù)。徐工漢云作為雙重身份的代表，近幾年來不斷更新迭代自身的數(shù)字化解決方案，先后推出了設(shè)備畫像、MOM、配件協(xié)同、車聯(lián)網(wǎng)、智能倉儲(chǔ)等產(chǎn)品，并在建筑施工、有色行業(yè)、高端裝備制造、核心零部件、新能源等80多個(gè)行業(yè)有了成功的應(yīng)用。
面對(duì)不斷加速的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，張啟亮告訴雷鋒網(wǎng)，未來團(tuán)隊(duì)將和工業(yè)企業(yè)深度合作，致力于打通工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最后一公里。
一是加快國(guó)內(nèi)市場(chǎng)布局，成立更多的子公司，形成覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；以產(chǎn)教融合的方式，和高校合作培養(yǎng)更多既懂IT又懂OT的復(fù)合型人才，為企業(yè)輸送高質(zhì)量的專業(yè)人才，壯大現(xiàn)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)的力量。
二是提高工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)水平，未來將在5G、AR、AI、標(biāo)識(shí)解析、區(qū)塊鏈等新技術(shù)進(jìn)行深入的場(chǎng)景化應(yīng)用研究。
三是開拓更多新的應(yīng)用場(chǎng)景和模式，用以租代售的模式代替現(xiàn)有的模式。
四是進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，目前徐工漢云已經(jīng)連接了一帶一路沿線30個(gè)國(guó)家，未來還將擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)，致力于將中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推向世界舞臺(tái)。
總結(jié)
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù)手段，但值得一提的是，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)，它更是一種思維方式，它的革新將為企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、管理、銷售提供了新的發(fā)展路徑，催生新的商業(yè)模式和消費(fèi)模式。
如何發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的力量解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題，徐工漢云給出了自己的解決之道，未來還將有哪些舉措，我們將持續(xù)關(guān)注。
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