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7月27日中午消息，東方甄選方面回應其抖音自營店鋪被關一事稱，“因規(guī)則要求，抖音平臺自營產品店鋪、自營產品直播間暫停營業(yè)3天”。東方甄選CEO在直播中表示，此次抖音店鋪關停是突發(fā)情況，為不影響客戶對東方甄選產品的旺盛需求，決定緊急在App上進行銷售。