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訂單少、客戶不好找?進(jìn)銷存+線上商城,家居店還能搞裂變躺賺!
作者:szlbt    日期:2024-03-13    閱讀()

“客戶訂貨少,消費(fèi)頻次低、難留存“是大多數(shù)商貿(mào)老板們頭疼的問題,很多企業(yè)都在琢磨著線上商城,能支持客戶24小時不打烊的下單訂購,能搞些人脈分銷裂變。但是很多老板還沒開始呢,就被商城運(yùn)營難、小程序定制成本高等原因嚇退!


今天小編根據(jù)北京一家家具燈具公司蔡老板的實(shí)際案例,幫各位老板縷一縷“進(jìn)銷存+線上商城“ 真的很難?很貴嗎?答案可能出乎你的意料!咱們每個行業(yè)的商貿(mào)公司,都能很快搞定!


01

家居燈具公司老板的需求




“我們公司是做家居的,主要是燈,比如吸頂燈、吊燈、吊扇燈、壁燈、鏡前燈等各類燈具。之前用的是軟件包,買的時候不貴,但前后升級、維護(hù)花了1萬左右,而且軟件只能在電腦上用,兩個門店的銷售員需要問庫管才知道庫存,庫管有事,就查不了庫存,很不方便。


我需要在手機(jī)上就能查報價、庫存,另外,燈具不是高頻消費(fèi)品,維持客戶關(guān)系,增加回頭率就挺難的;

客戶下單后,如果有燈具沒有現(xiàn)貨的,我會分多次發(fā)貨,并按客戶約定好的時間安排師傅上門安裝;


我現(xiàn)在發(fā)展了很多裝飾公司老板,他們有客戶裝修時候,就可以直接推薦我。

所以,搞個線上小程序,就很簡單靈活的,客戶自己需要或者裝修師傅讓客戶看貨的時候隨時可以線上看商,也能自己就下單?!?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;"/>


——蔡總,北京某燈具公司老板



02

好生意解決方案



根據(jù)蔡總目前要解決的問題,為他匹配了以下方案:


  • 進(jìn)銷存:蔡總在手機(jī)上實(shí)時查詢商品報價、庫存量;

  • 線上商城:客戶們在手機(jī)小程序上就能查燈具圖片、詳情圖、訂單進(jìn)展、安裝師傅等相關(guān)信息,自己就能直接下單

  • 招募裝飾師傅,為公司拉客戶:蔡總招募了很多裝修師傅推薦自家燈具,每個師傅在商城上注冊后,直接能看推廣每展燈具能賺多少錢?訂購后實(shí)時查自己掙了多少提成,提現(xiàn)等不光賺自己的,還支持裂變下級,比如物業(yè)員工,哪家業(yè)主有換燈需求找到師傅,師傅還能掙錢。



場景1 手機(jī)查報價/庫存/代客下單/語音下單



蔡總說:

我們開銷貨單時候,需要在手機(jī)上就能查商品報價和庫存,并代客下單,有時候客戶發(fā)個語音就過來了,我們還得聽完語音,再謄抄到銷貨單上,很麻煩


好生意:提前在在商品檔案里設(shè)置里商品的價格等級,蔡總在手機(jī)端查詢銷售報價時,可以自行帶出商品的數(shù)量,以及銷售價格等信息。

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好生意:蔡總手機(jī)微信上接到客戶用微信語音發(fā)訂貨消息,直接轉(zhuǎn)成文字復(fù)制,在好生意手機(jī)上就能粘貼進(jìn)去,自動就開單了,從原來6分鐘左右開好單直接縮短到2分鐘搞定!

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場景2 客戶自助查詢訂單信息,以及安裝進(jìn)展




蔡總說:

客戶訂了燈具后,安裝信息不能實(shí)時分享給客戶,都得挨個打電話再通知一遍,客戶沒有一個訂單查看的地方。


好生意:發(fā)貨后,蔡總直接在手機(jī)上備注安裝師傅上門時間以及安裝師傅電話,客戶登錄小程序商城,就能自行查詢安裝信息。

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場景3 往來多,對賬慢,對賬難,易出錯




蔡總說:

現(xiàn)在用的單機(jī)版軟件,往來對賬這只是個統(tǒng)計(jì)記錄,還是需要一筆一筆核實(shí),工作量大,效率低,易出錯。


好生意:和供應(yīng)商、批發(fā)客戶對賬時,可以直接將對賬單微信分享給對方,或者導(dǎo)入PDF格式發(fā)給客戶,非常的方便和準(zhǔn)確。

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需求4 服務(wù)好裝修師傅,坐在家里就能數(shù)錢




蔡總說:

現(xiàn)在搞個新客戶太難了,得用新方法,自己積攢了一些裝修師傅的人脈,我承諾給人家提成、給你們發(fā)錢,可是人家不信啊?!這就很難辦,必須得有個系統(tǒng),讓他們看到自己推廣的客戶,賺的錢,能提現(xiàn),他們才放心給我推薦客戶!


好生意:

  • 在微商城模塊里,裝修師傅注冊賬號后,直接能看推廣每展燈具能賺多少錢?訂購后實(shí)時查自己掙了多少提成,提現(xiàn)等。不光賺自己的,還支持裂變下級,比如物業(yè)員工,哪家業(yè)主有換燈,師傅還能掙錢。

  • 客戶選擇將商品加入購物車,然后一并結(jié)算。

  • 線上訂單發(fā)貨后,實(shí)時扣減庫存,實(shí)現(xiàn)線上線下庫存量實(shí)時同步。

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