回望過去一年，中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)受住了“疫情”大考，其中，以“數(shù)字化”為核心技術(shù)的新經(jīng)濟(jì)新動能在減緩經(jīng)濟(jì)壓力，在經(jīng)濟(jì)回溫方面發(fā)揮了重要作用。在此背景下，國際科創(chuàng)節(jié)暨全球數(shù)字大會以“創(chuàng)新引領(lǐng) 數(shù)字賦能”為主題于12月22日在北京成功召開。
本屆大會匯聚了國內(nèi)最具創(chuàng)新精神的科技公司，全面展示科創(chuàng)成果傳遞科創(chuàng)精神，分享當(dāng)下數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)應(yīng)用，探討數(shù)字化的趨勢未來。除此之外，大會還特別設(shè)置了“科創(chuàng)之光”年度評選活動，旨在向中國科創(chuàng)踐行者、引領(lǐng)者致敬，通過表彰來鼓舞更多的中國企業(yè)共同助力中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
其中，暢捷通信息技術(shù)股份有限公司出席并取得“2020年度中國小微企業(yè)SaaS云服務(wù)最具影響力品牌獎”，這不僅是對暢捷通在助力小微企業(yè)數(shù)智化（數(shù)字化、智能化）轉(zhuǎn)型中所做的創(chuàng)新應(yīng)用及服務(wù)的認(rèn)可，更是依據(jù)暢捷通的創(chuàng)新商業(yè)模式“智能商業(yè)范式六步法”和行業(yè)領(lǐng)先地位，激勵企業(yè)在未來做得更好。
當(dāng)前，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的迅猛發(fā)展，開始廣泛被企業(yè)所接受。而作為我國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)中最不可或缺的小微企業(yè)，在今年疫情期間所承受的打擊較為嚴(yán)重，不僅以數(shù)字化為核心技術(shù)創(chuàng)新的門檻較高，還經(jīng)受著“數(shù)字化浪潮”沖刷。
面對小微企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級上所面臨的各方面問題，暢捷通以云財務(wù)好會計(jì)、云進(jìn)銷存好生意、云ERP T+Cloud等云服務(wù)產(chǎn)品引導(dǎo)小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)營，讓數(shù)據(jù)、資源能夠以“數(shù)智化形態(tài)”在前臺、中臺、后臺、線上、線下等環(huán)節(jié)順暢流動。同時，在此過程中，暢捷通以自身經(jīng)驗(yàn)總結(jié)歸納出了“智能商業(yè)范式六步法”，具體為以下：
1.場景即流量，通過實(shí)現(xiàn)客戶在線，為小微企業(yè)積累私域流量
暢捷通好生意為企業(yè)以微信小程序、公眾號等線上工具將實(shí)體門店客戶流量全部導(dǎo)入線上，實(shí)現(xiàn)客戶在線，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行數(shù)智化營銷，積累私域流量。
2.打破空間限制，實(shí)時互動，提升留存與復(fù)購
暢捷通好生意為小微企業(yè)提供多種互動營銷方式，在線24小時無接觸做好生意，客戶想買產(chǎn)品不再受時間和空間限制，以大數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行分類，多維度進(jìn)行客戶互動營銷，提供多種風(fēng)格的商品海報模板，從而增加與客戶的連接頻次，提升客單價、復(fù)購率，減少流失。
3.社交裂變經(jīng)營，精準(zhǔn)營銷快速拉新
暢捷通好生意為每一筆消費(fèi)產(chǎn)出詳細(xì)的記錄，通過數(shù)據(jù)分析掌握消費(fèi)者喜好，幫助企業(yè)精準(zhǔn)營銷。同時將線上店鋪、商品分享給客戶，讓他們快速進(jìn)入店鋪瀏覽商品、看價格，查庫存，直接下單、支付、跟蹤物流。
4.線上線下融合，形成無縫閉環(huán)消費(fèi)體驗(yàn)
暢捷通T+Cloud為小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶線上開單、員工線上業(yè)務(wù)單據(jù)審批、企業(yè)線上經(jīng)營管理等的“全流程業(yè)務(wù)上云”，實(shí)現(xiàn)線上營銷與線下轉(zhuǎn)化的無縫對接、無縫融合的閉環(huán)商業(yè)場景。
5.統(tǒng)一共享中臺，提升運(yùn)營效率
暢捷通T+ Cloud為小微企業(yè)提供“人財貨客”一體化模式，以場景化幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化的場景落地，以達(dá)成人員在線、業(yè)務(wù)在線、客戶在線的全流程上云。
6.智能財務(wù)、事項(xiàng)會計(jì)，以財務(wù)可視化助推企業(yè)持續(xù)發(fā)展
暢捷通好會計(jì)為會計(jì)精準(zhǔn)分析財務(wù)數(shù)據(jù)，提高工作效率，以人工智能技術(shù)為會計(jì)實(shí)現(xiàn)自動化核算記賬，進(jìn)行智能化企業(yè)資金風(fēng)險控制和管理會計(jì)分析，提升財務(wù)管理水平。另外，暢捷通好會計(jì)為小微企業(yè)管理者有效把控財務(wù)風(fēng)險，針對問題及時進(jìn)行經(jīng)營決策。
由此可見，“智能商業(yè)范式六步法”為小微企業(yè)從前端的客戶鏈接到后臺的智能財稅管理提供了完整的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的解決方案。
未來，暢捷通會不斷適應(yīng)小微企業(yè)數(shù)智化升級需求，并在現(xiàn)有的云服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上逐漸擴(kuò)展前端云服務(wù)至客戶，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、資源、管理等有效貫通。同時，暢捷通將從SaaS市場拓展到企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)（BaaS）市場，致力于成為中國最大的一站式小微企業(yè)服務(wù)平臺，滿足小微企業(yè)在不同發(fā)展周期的管理需求。
